Понравилось абсолютно все на 10/10, вплоть от тактичного общения до обнаружения проблемы. Очень внимательно выслушал, задал интересующие вопросы, объяснил наглядно, что на что влияет. Изначально обратилась с несколькими проблемами. В ходе разговора, относительно первой проблемы, задал уточняющие вопросы, пришёл к выводу, что проблема касается деятельности невролога, предложил вернуть деньги. (это огромный плюс, что врач исходил из желания помочь, а не заработать). Относительно второй проблемы, как раз таки вен, подробно объяснил, наглядно показал, рассказал про различные варианты развития событий, успокоил и дал рекомендации.